Niedawno partia 12 ton specjalnych rur ze stali nierdzewnej TSZ8CT17 firmy Jiangsu Xurui Metal Group Co., Ltd. o wartości ładunku 86 000 euro wypłynęła z portu Ningbo i pomyślnie dotarła do portu Southampton w Wielkiej Brytanii. Te precyzyjne rury małego kalibru- zostaną wykorzystane w produkcji tulei przekładni podtrzymujących urządzenia medyczne przez małe przedsiębiorstwo zajmujące się maszynami precyzyjnymi w Birmingham w Wielkiej Brytanii. Jest to pierwsze zamówienie zbiorcze pomiędzy Grupą Xurui a klientem po wzorowej współpracy w 2022 roku i kolejny podnoszący na duchu przypadek pogłębiania przez przedsiębiorstwo swojej obecności na niszowym rynku stali precyzyjnej w Europie.
Historia zaczęła się od zagranicznego e-maila w 2022 r. Tom, inżynier w Birmingham Precision Components (BPC) w Wielkiej Brytanii, podczas opracowywania tulei transmisyjnych do nowego typu minimalnie inwazyjnego narzędzia chirurgicznego napotkał podwójne wyzwania związane z twardością rur i dokładnością wymiarową. - konwencjonalna stal nierdzewna 304 nie miała wystarczającej twardości, podczas gdy importowane rury 440C nie spełniały wymagań dotyczących tolerancji kalibru dokładnego wynoszącej 0,02 mm. Polecony przez tę witrynę Tom skontaktował się z He Yuanyuanem, specjalistą ds. handlu zagranicznego w Xurui Group, mając nadzieję na spersonalizowanie partii-rur ze stali nierdzewnej o wysokiej twardości, o średnicy zewnętrznej 35 mm i grubości ścianki 1,5 mm.
„Wówczas klient złożył zamówienie na próbkę o wadze jedynie 500-kilogramów i wyraźnie podkreślił, że należy do niej dołączyć standardowe certyfikaty materiałowe AFNOR-i pełnowymiarowe raporty z inspekcji” – wspomina He Yuanyuan. Aby sprostać wymaganiom klienta w zakresie precyzji, zespół techniczny specjalnie dostosował proces walcowania rur TSZ8CT17, dodając trzy rundy kalibracji kalibru na etapie wymiarowania, aby ściśle kontrolować tolerancję kalibru w zakresie ± 0,015 mm. W międzyczasie przyspieszyli uzyskanie certyfikatu materiałowego od autorytatywnej francuskiej instytucji. Jesienią 2022, po przybyciu próbek do Wielkiej Brytanii, przeszły one w laboratorium BPC badania twardości i odporności na zużycie, a wyniki znacznie przekroczyły oczekiwania klienta. Tom natychmiast wysłał e-mail o treści: „To najbardziej odpowiednia rura, jaką przetestowaliśmy i nie możemy się doczekać przyszłej współpracy”.
W marcu tego roku, gdy wyroby medyczne BPC weszły w fazę masowej produkcji, klient oficjalnie złożył 12-tonowe zamówienie zbiorcze, ale postawił specjalne wymaganie - wewnętrzną ściankę rur trzeba było pokryć teflonem o grubości 0,05 mm, a czas dostawy skrócił się do 30 dni. „Konwencjonalny proces powlekania trwa 45 dni. Aby uniknąć opóźnień w planie masowej produkcji klienta, nawiązaliśmy współpracę z naszą spółdzielczą fabryką powłok w celu otwarcia połączonego zielonego kanału dla„ produkcji rur + przetwarzania powłok ”” – powiedział Zhang Li, dyrektor działu produkcyjnego grupy. Zespół płynnie połączył procesy produkcji i powlekania, a także zorganizował w fabryce wyznaczoną osobę, która będzie nadzorować grubość powłoki. Ostatecznie wszystkie produkty zostały dostarczone 5 dni przed ustalonym terminem.
Tym, co poruszyło klienta jeszcze bardziej, był mały szczegół: przed wysyłką zespół techniczny stwierdził, że niektóre złącza gwintów rurowych mają niewielkie zadziory, więc natychmiast zorganizował pracowników, aby je ręcznie polerowali i dodatkowo zapewnił 100 metrów specjalnych tulei ochronnych, aby zapobiec zużyciu powłoki podczas transportu. „Kiedy otrzymaliśmy towar, okazało się, że każda rura była owinięta niestandardową pianką i dołączona była do niej szczegółowa instrukcja montażu. Troskliwość chińskiego dostawcy przekroczyła nasze oczekiwania” – powiedział Tom-w liście z podziękowaniami po akceptacji. Podjął także inicjatywę wprowadzenia dwóch lokalnych partnerów do Xurui Group.
Obecnie ta partia rur TSZ8CT17 została wprowadzona do produkcji, a pierwsza partia wspomagających małoinwazyjnych narzędzi chirurgicznych ma trafić na rynek europejski w przyszłym miesiącu. Poinformowano, że Grupa Xurui osiągnęła długoterminową-umowę na dostawy z BPC i opracuje-specjalną stal o wyższej precyzji, odpowiednią do zastosowań w urządzeniach medycznych, zgodnie z potrzebami klienta. „Zamówienia w handlu zagranicznym są niezależne od wielkości. Tylko poprzez staranną realizację każdej dostawy możemy zdobyć solidną pozycję na rynku zagranicznym” – powiedział Chen Wu, dyrektor generalny grupy. Przedsiębiorstwo będzie w dalszym ciągu koncentrować się na dziedzinie dostosowywania stali precyzyjnej i budować pomost dla współpracy między chińskim i zagranicznym przemysłem produkcyjnym, zachowując profesjonalizm i szczerość.
